第三，完善公司治理。一要完善大型银行董事会、监事会和高级管理层的治理机制，加强顶层设计，注重治理的系统性、整体性和协同性，建立健全现代公司治理运行机制。二要合理定位董事、监事和高管层履职目标，强化勤勉尽职、合规稳健的履职文化，提升独立董事的独立性和履职水平。三要完善绩效考评机制，科学制定经营计划，强化风险合规和发展转型类指标，防范道德风险，防止违规冒险，防控激励偏差，改变片面追求高盈利、高增长、高份额的“三高”问题，回归银行业经营安全性、流动性和盈利性“三性”原则。
第四，提高服务效能。大型银行要认真落实党的十八大精神和国家宏观调控政策，增强宗旨意识，提高服务水平。一要更好服务实体经济，提高银行在资源配置中的作用，加快推动产业结构优化调整，重点满足“三农”发展和小微企业服务需求。二要重视消费者权益保护，积极履行社会责任，加强公众教育，发展普惠金融，加强销售行为过程管理，充分揭示业务产品风险。三要规范服务收费，建立科学合理、公开透明的服务收费制度，坚持质价相符的收费原则，提高人性化服务水平，满足社会不同群体的服务需求。
第五，筑牢风险防线。一要推进全面风险管理体系建设，风险管理要覆盖境内外分支机构、子公司、银行和非银行附属机构等在内的“全机构”；覆盖信用风险、流动性风险、市场风险和操作风险在内的“全风险”；覆盖表内外各项资产负债、自营和代理业务在内的“全业务”。二要加强负债质量管理，充分研判利率市场化、金融脱媒及影子银行带来的挑战和影响，对负债的稳定性、多样性、真实性，与资产的匹配性、成本的适当性以及负债的主动性等方面进行综合分析，加强负债质量的管理。三要建立健全风险隔离机制，构建机构隔离、业务隔离以及内生型与输入型风险隔离的“三道栅栏”隔离体系，明确内部各机构责任底线，锁定风险责任上限，确保各机构之间按照市场原则进行交易；实行自营业务与代客业务相分离；防止影子银行风险传染到传统银行领域。
第六，加强文化建设。党的十八大提出要增强文化整体实力和竞争力，文化实力和竞争力是国家富强、民族振兴的重要标志。对大型银行而言，须在当前改革取得成效的基础上更加重视文化建设，培育形成银行核心价值体系，倡导良好的价值观念、职业道德和行为规范，提高全体员工对银行企业文化价值观的认同度。在文化建设方面，要从培养培育合规文化、风险管理文化以及可持续发展文化等方面加大力度，实现银行与员工共同成长、共同发展的良性循环，把大型银行真正办成受人尊敬的国际一流银行。